¿Qué es la economía colaborativa?

Existen términos que con el paso del tiempo van ganando más terreno en el mercado y en el mundo en general, ese es el caso de la economía colaborativa, la cual, está teniendo cada vez más penetración en nuestras sociedades por todo lo que lleva asociado. Las economías colaborativas ayudan a generar procesos de transformación social que poseen efectos muy positivos tanto desde el punto de vista social, económico como medioambiental.

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¿Qué es la economía colaborativa ejemplos?

La economía colaborativa o también consumo colaborativo, es modelo económico en el cual, los usuarios se benefician de las nuevas tecnologías con la finalidad de vender, comprar, prestar, compartir o alquilar bienes y servicios. Este tipo de negocio está en constante evolución porque continuamente van surgiendo nuevos ámbitos o espacios donde hacer uso de ella. De este modo, se pude decir que la economía colaborativa es un modelo de mercado basado en el intercambio de tanto bienes como servicios a cambio de dinero o de otros servicios. Es en general, una ayuda mutua entre los usuarios o las personas que tienen necesidades complementarias y que pueden verse beneficiadas de los bienes, recursos o conocimientos de otras, así se puede de alguna manera utilizar un recurso que podría estar en desuso.

Ejemplos de economía colaborativa

Como se ha mencionado, este es un término que está ganando mucho terreno por el hecho de que cada día existen sectores que se quieren unir a ese modelo. Así, como ejemplos de economía colaborativa tenemos:

  1. Coursera: si se trata de conocimiento, esta es una plataforma que contiene cursos de formación de idiomas y de otras muchas cosas y todo eso online. Estos cursos, son impartidos por profesores de diferentes universidades de distintas partes del globo terráqueo y cualquier estudiante de cualquier zona del planeta, puede aprender desde donde esté.
  2. Neting: es una aplicación que ayuda a canalizar las demandas de los usuarios y permite comprar servicios, productos o necesidades de clientes, pudiendo así gestionar todo lo que se desee desde un dispositivo móvil. Es la evolución del tradicional networking pero en el ámbito digital.
  3. Uber: es una red de coches privados que se usa para transportar usuarios que desde la aplicación móvil reservan uno de los vehículos. Las dos partes se ponen en contacto y después de recibir y ofrecer el servicio se puede dejar una calificación por la atención recibida por el conductor.
  4. Airbnb: esta es una plataforma que ayuda a poner en contacto una oferta de alojamientos privados o turísticos con particulares aportando flexibilidad y precios por lo general, más económicos que los hoteles.
  5. Wallapop: es una plataforma en la que cualquier particular o empresa puede vender sus productos de segunda mano o nuevos a un precio más económico a cualquier usuario que esté interesado.
  6. Shipeer: es una plataforma que conecta a conductores que viajan por España con personas que quieren enviar un paquete ahorrando dinero en los envíos compartiendo el espacio libre en el maletero para así materializar el envío.

¿Qué es lo más importante de la economía colaborativa?

La economía colaborativa tiene enormes oportunidades ya que optimiza los recursos, genera empleo y generaliza y madura el uso de las tecnologías ayudando a mejorar así los procesos. La economía es importante por la serie beneficios que aporta, tales como:

  1. Atención de las necesidades de los consumidores

Se atienden necesidades de los consumidores y se aprovecha el desarrollo de Internet, conectando a las personas de forma más rápida y sin intermediarios creando así confianza entre los usuarios.

  1. Bajo coste y ahorro

Este es un beneficio muy notable, ya que, por lo general, el coste de los productos o servicios que se ofrecen a través de la economía colaborativa es más económico promoviendo de esa manera el ahorro. Los precios son módicos e incluso simbólicos.

 

  1. Desarrollo sostenible

Este tipo de economía estimula el segundo de uso de los productos, puede verse como una manera de reciclaje, de una segunda vida a las cosas, de esta manera, lo que ya no necesita una persona, puede tener un nuevo destinatario en alguna red de contactos que exista. Aquí se aboga por un consumo moderado de los recursos.

  1. Amortización y gestión de recursos

Como se sabe ya, la economía colaborativa hace que se aprovechen los recursos, por lo tanto, fomenta el aprendizaje de la buena gestión de los mismos.

  1. Cuidado del medioambiente

Si se reutiliza un producto o bien se comparte un servicio, esa es una buena manera de contribuir al cuidado y, por lo tanto, a la sostenibilidad del medio ambiente.

  1. Gran oferta

Los bienes y servicios de particulares se ofrecen en el mercado y de esta manera, se incrementan las opciones que uno tiene a la hora de viajar o adquirir productos muy variados. Los productos con una segunda vida y los servicios compartidos amplían la oferta de los mercados tradicionales.

¿Qué es una plataforma de trabajo colaborativo?

Una plataforma colaborativa es un tipo de software empresarial que añade amplias capacidades de redes sociales a los procesos de trabajo con el objetivo de fomentar la innovación a través de la incorporación de la gestión del conocimiento en los procesos de negocio para que los trabajadores puedan compartir información y de paso resolver los problemas de la empresa con más eficiencia. Las plataformas de trabajo colaborativo suelen ser servicios en línea que ofrecen un entorno virtual en el que varios individuos pueden conectarse y trabajar de forma simultánea en la misma tarea. Pueden estas abarcar una gran cantidad de herramientas que faciliten el intercambio de colaboración.

En definitiva, una plataforma colaborativa es aquella que se encuentra en la nube, que reúne las funcionalidades o herramientas o funcionalidades que se necesitan para poder gestionar el trabajo colaborativo de un equipo de personas, al que se le asigna llevar a cabo una tarea, un proyecto, gestionar un área, coordinar un departamento, llevar una organización, un negocio, empresa, etc.

¿Cuál es la importancia de las plataformas colaborativas?

La importancia de las plataformas colaborativas radica en el hecho de que esas permiten a las empresas una mayor interacción con usuarios particulares u otra empresa en tiempo real facilitando, así las cosas. En la actualidad, existen plataformas sociales que se están moviendo a través de las redes sociales, las cuales se están incrementando para el intercambio de información. Sumando a todo lo mencionado existen unos ciertos beneficios que nos ofrecen las herramientas que se usan en las plataformas colaborativas y estos pueden ser:

  • La inmediatez: los colaboradores o miembros de las empresas pueden acceder con facilidad y más rapidez a la información que se encuentra almacenada en la nube.
  • Movilidad y flexibilidad: ya que se cuenta con una aplicación remota, cabe la posibilidad de acceder desde cualquier dispositivo como resultado de la intercomunicación de equipos que se tiene en tiempo real.
  • Eficiencia: permiten ahorro y eficiencia de tiempo porque ponen a nuestra disposición todas las aplicaciones que se necesiten en un mismo sitio.
  • Automatización de procesos: como son herramientas que de alguna manera simplifican las tareas diarias del equipo, como resultado se obtiene la reducción de los procesos repetitivos aportando más tiempo de valor para que los trabajadores puedan realizar sus tareas de forma más cómoda.
  • : permite que las fortalezas y cualidades de los miembros florezcan Identificación de talentos. Resulta más sencillo y más fácil identificar lo que cada uno puede aportar a un proyecto y así utilizarlo para sacar el mejor provecho posible.
  • Innovación: posibilita el refuerzo de la comunicación interna. Este tipo de cultura de colaboración inspira a los equipos, haciendo que aprovechen su creatividad e input.
  • Mensajería: se facilita la interacción entre las distintas personas que componen la empresa, eliminando así las posibles barreras físicas.
  • Atención al cliente: la atención al cliente mejora en gran medida la interacción de la empresa tanto a nivel externo como a nivel interno y de este modo, se benefician tanto las relaciones como la atención al cliente.
  • Fidelización: tras haber atendido bien al cliente, se aumenta el sentimiento de pertenencia, la motivación, compromiso y fidelización con la empresa y de esa manera, vuelven siempre que nos necesiten.
  • Actualización y aprendizaje: Se mejora la gestión y aprendizaje de los trabajadores de la empresa.

¿Dónde se utilizan las plataformas colaborativas?

Las plataformas colaborativas pueden usarse en varios sectores, de los cuales nos podemos encontrar:

  • Transporte: existen aplicaciones que ponen en contacto a conductores y pasajeros para que viajen juntos
  • Segunda mano: han aparecido numerosas aplicaciones que se dedican a la venta de objetos de segunda mano como prendas, libros de texto, electrodomésticos, cosméticos y casi cualquier cosa que tengamos en casa y a la que ya no le estemos dando uso.
  • Restauración: para que no se desperdicie la comida, algunos restaurantes, el, bares, supermercados y tiendas de alimentación ofertan paquetescon aquellos productos que no han sido vendidos y que de no consumirse tienen que ser desechados por vencimiento de la fecha de caducidad. 
  • Alojamiento: existen que permiten el intercambio de casas entre particulares de cualquier país. Otras plataformas actúan como intermediarias entre los propietarios y los huéspedes de apartamentos turísticos.
  • Entre otros

¿Qué tipos de plataformas colaborativas?

Existen varios tipos de plataformas colaborativas con las que se puede trabajar:

  1. Neting: es una plataforma que te ayuda a conseguir más clientes nuevos para tu negocio.
  2. Google Drive: sirve para compartir documentos. Y se puede hacer uso de todas las herramientas que ofrece Google en este servicio.
  3. Zoho: es una plataforma de gestión de proyectos que permite planear, a través de hitos y listas; seguir, por medio de gráficos y notificaciones; y colaborar, entre empleados, gerentes, vendedores, clientes o consultantes.
  4. Discord: permite a los usuarios comunicarse a través de mensajes inmediatos, llamada de audio, o video, compartir archivos, fotos, videos, enlaces, etc.

¿Cuál es la plataforma colaborativa más utilizada actualmente?

La plataforma de Microsoft aparte de ser la más utilizada actualmente, es la más completa que hay en la actualidad ya que, bajo un único sistema, agrupa un paquete Office básico (Microsoft Word, Microsoft Power Point, Microsoft Excell, Outlook y OneNote) y un gran número de servicios como lo son almacenamiento de archivos (OneDrive), presentaciones colaborativas, entre otros.

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